Herroeping
Herroepingsrecht
Je hebt het recht, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (ANTHEC GmbH & Co. KG, Retourenabteilung, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Tel.: 0251 93216997, Fax: 0251 32265413, retoure@capuniverse.com) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een met de post verzonden brief, fax of e-mail) over je beslissing, deze overeenkomst te herroepen, informeren. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn te behalen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen terug die we van jou hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over jouw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ingegaan. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben teruggekregen of totdat je het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt. Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is gehaald als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen, wanneer deze waardevermindering het gevolg is van een manier van omgaan met de goederen die niet noodzakelijk was voor het vaststellen van de aard, de kenmerken en het werking van de goederen.
Modelformulier voor herroeping
(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het ons terug.)
– Aan CapUniverse.com, ANTHEC GmbH & Co. KG, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Tel.: 0251 93216997, Fax: 0251 32265413, E-Mail: support@capuniverse.com:
– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst met betrekking tot de aankoop van de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam/namen van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Vrijwillig contractueel retourrecht van 100 dagen
Voor alle aankopen via de online shop „CapUniverse” bieden we je naast het wettelijke herroepingsrecht een vrijwillig contractueel retourrecht van 100 dagen.
Met dit retourrecht kun je je ook na afloop van de wettelijke termijn van 14 dagen voor herroeping van de overeenkomst losmaken, door de goederen binnen 100 dagen naar het volgende adres terug te sturen:
ANTHEC GmbH & Co. KG, Retourenabteilung, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster
De termijn voor het vrijwillige contractuele retourrecht begint op de dag nadat jij of een door jou genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. De tijdige verzending van de goederen volstaat om de termijn te behalen.
Voorwaarde voor de uitoefening van het vrijwillige retourrecht is dat je de goederen alleen hebt gedragen of uitgeprobeerd om te passen, zoals in een winkel, en dat je de goederen volledig en onbeschadigd in de originele verkoopverpakking aan ons terugstuurt. Bij de retourzending kun je je retour aanmelden via ons retourportaal en daar een retourlabel aanmaken.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met jou uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen.
Het vrijwillige contractuele retourrecht geldt niet voor de aankoop van cadeaubonnen.
Het contractueel toegekende vrijwillige retourrecht laat je wettelijke rechten en aanspraken onverlet. Met name blijven het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantierechten voor jou volledig behouden.