Termini e Condizioni Generali
1. Ambito di applicazione e parti contraenti
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online „CapUniverse“ di
ANTHEC GmbH & Co. KG, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster
Amministratori: Andre Beelmann, Thomas Klatt e Jérôme Louis
Tribunale di Münster - HRA 9122
Partita IVA: DE277126466
Tel.: 0251 93216997
Fax: 0251 32265413
E-Mail: support@capuniverse.com
rappresentata dalla socia accomandataria ANTHEC Verwaltungsgesellschaft mbH (Tribunale di Münster - HRB 13145), a sua volta rappresentata dagli amministratori Andre Beelmann, Thomas Klatt e Jérôme Louis.
2. Procedura d'ordine e conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti sulle pagine del negozio non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Il cliente ha la possibilità di selezionare e ordinare prodotti sulle pagine del negozio. Una volta individuato il prodotto desiderato, questo può essere inserito, senza alcun impegno, nel carrello cliccando sull'icona del carrello. I prodotti nel carrello possono essere visualizzati e rimossi in qualsiasi momento. Per acquistare i prodotti presenti nel carrello, il cliente deve cliccare sul pulsante „Vai alla cassa“. Dopo l'inserimento dei propri dati e la scelta del metodo di pagamento, si accede alla pagina dell'ordine, dove è possibile verificare e correggere nuovamente i dati inseriti. Cliccando sul pulsante „Acquista ora“, il cliente effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello.
(2) Il contratto di acquisto si perfeziona quando l'ordine viene accettato mediante conferma d'ordine inviata via e-mail immediatamente dopo la ricezione dell'ordine. Alla conferma d'ordine è equiparata la consegna della merce entro 5 giorni.
(3) Il testo contrattuale viene memorizzato nei sistemi interni. Le presenti CGC possono essere consultate e stampate in qualsiasi momento sul sito. I dati dell'ordine e le CGC vengono inoltre inviati in forma testuale. Per i clienti registrati, i dati dell'ordine restano accessibili nel sistema del negozio anche dopo l'ordine.
(4) La lingua contrattuale disponibile per la conclusione del contratto è: il tedesco.
3a. Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni.
Istruzioni sul diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le motivazioni.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui il consumatore o un terzo dallo stesso designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare (ANTHEC GmbH & Co. KG, Retourenabteilung, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Tel.: 0251 93216997, Fax: 0251 32265413, retoure@capuniverse.com) della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso allegato, il cui uso non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta), saranno rimborsati senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui perviene la comunicazione del recesso dal presente contratto. Per tale rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito con il consumatore; in ogni caso, non verranno addebitati costi in conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Il consumatore è tenuto a restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione dei beni sono a carico del venditore. Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
3b. Modulo tipo di recesso
(Se si intende recedere dal contratto, si prega di compilare il presente modulo e di rispedirlo.)
– A CapUniverse.com, ANTHEC GmbH &, Co. KG, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster, Tel.: 0251 93216997, Fax: 0251 32265413, E-Mail: retoure@capuniverse.com:– Con la presente il/la sottoscritto/a (*) comunica il proprio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)
– Ordinato/a il (*)/ricevuto/a il (*)
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo)
– Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
3c. Diritto di recesso contrattuale volontario di 100 giorni
Per tutti gli acquisti effettuati tramite il negozio online „CapUniverse“, oltre al diritto di recesso legale, viene concesso un diritto di recesso contrattuale volontario di 100 giorni.
Con questo diritto di recesso è possibile recedere dal contratto anche dopo la scadenza del termine legale di 14 giorni, restituendo la merce entro 100 giorni al seguente indirizzo:
ANTHEC GmbH & Co. KG, Retourenabteilung, Willy-Brandt-Weg 36, 48155 Münster
Il termine per il diritto di recesso contrattuale volontario decorre dal giorno successivo a quello in cui il consumatore o un terzo dallo stesso designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene. L'invio tempestivo della merce è sufficiente per il rispetto del termine.
Condizione per l'esercizio del diritto di recesso volontario è che la merce sia stata indossata o provata esclusivamente come in un negozio fisico e che venga restituita completa, non danneggiata e nella confezione di vendita originale. In caso di restituzione, è possibile registrare il reso tramite il portale resi e generare in tale sede un'etichetta di reso.
Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito.
Il diritto di recesso contrattuale volontario non si applica all'acquisto di buoni regalo.
Il diritto di recesso contrattuale volontario concesso non pregiudica i diritti e le pretese legali del consumatore. In particolare, restano pienamente validi il diritto di recesso legale e i diritti di garanzia previsti dalla legge.
4. Condizioni di pagamento e consegna
(1) Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. I prezzi comprendono l'imposta sul valore aggiunto legale e l'imballaggio.
(2) Le spese di spedizione vengono addebitate separatamente e indicate distintamente in fattura. L'importo delle spese di spedizione varia in base al tipo di spedizione e al paese di destinazione. Per le consegne al di fuori dell'UE possono essere applicati dazi doganali, imposte e commissioni aggiuntive. Ulteriori dettagli e una tabella delle spese di spedizione sono disponibili al link „Informazioni sulla spedizione“ nel negozio.
(3) I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante il processo d'ordine. La disponibilità dei singoli metodi di pagamento può dipendere in particolare dal paese di consegna e dal valore dell'ordine. Ulteriori dettagli sull'elaborazione del pagamento vengono comunicati al momento della scelta del rispettivo metodo di pagamento.
(4) In caso di mora nel pagamento, si applicano le disposizioni legali relative agli interessi di mora. Resta salva la prova di un danno maggiore.
(5) Salvo diverso accordo, la consegna avviene all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. I tipi di spedizione, i corrieri, i costi e i tempi di consegna previsti disponibili durante il processo d'ordine dipendono in particolare dal paese di destinazione e vengono indicati prima della conclusione dell'ordine. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle „Informazioni sulla spedizione“ del negozio.
5. Responsabilità per vizi
La responsabilità per vizi è disciplinata secondo le disposizioni di legge.
6. Riserva di proprietà
La merce resta di proprietà del venditore fino al pagamento integrale.
7. Diritto applicabile
Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG). Per i consumatori, tale scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non priva il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
8. Protezione dei dati
I dati personali vengono rispettati e protetti. I dati vengono utilizzati esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti. Per ulteriori dettagli si rimanda all'informativa sulla privacy.
9. Disposizioni finali
Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia o divenga nulla, le restanti disposizioni rimangono valide. Al posto della disposizione non valida si applicano le corrispondenti disposizioni di legge.